三越伊勢丹ヒューマン・ソリューションズでは登録スタッフさまに向けて研修をご用意しております。
スタートダッシュプログラム
三越伊勢丹ヒューマン・ソリューションズのお取引先さま（三越伊勢丹を始めアパレル・食品・その他メーカー）のご意見を取り入れた実践的な内容です。
美しい立ち居振る舞いや言葉づかい、購買心理を意識しながら販売に必要なお客さまへのアプローチ方法等が学べます。
化粧品研修
スキルレベルに合わせて研修を実施しており、未経験からのスキルアップも可能です。
「知識編」皮膚知識・ヘアケア・フレグランスの基礎知識(オンラインOK)
皮膚の構造や基本的な知識、ヘアケア製品・フレグランス製品の基礎知識（種類や香りのイメージなど）を学びます。
【対象】
・美容の基本的な知識を身に付けたい方（未経験の方歓迎！）
・スキンケア・ヘアケア・フレグランスの販売経験があって更にジャンルを広げたい方
「基礎編」スキンケア・ハンドデモ(タッチアップ)・美容部員としての心構えについて
アイテム別の用途やハンドデモ（手元に商品をつけてお試しいただく）のご紹介方法、化粧品販売に特化した接客の心構えを学びます。
【対象】
・美容・コスメ関連の店頭接客に挑戦したい方（未経験の方歓迎！）
・過去に美容関連の経験があり、基本を再確認したい方
「応用編」スキンケアカウンセリングについて
肌悩みの原因とお手入れ方法・改善策を交えた接客方法を学びます。
【対象】
知識編・基礎編を受講済みの方
※美容・コスメの実務経験がある方は、知識編・基礎編を省いてご受講も可能です。
「技術編」タッチアップ技術の実践練習
参加者同士でペアを組み、お互いお顔を使ってスキンケアからベースメイクの実践練習します。
【対象】
知識編・基礎編を受講済みの方
※美容・コスメの実務経験がある方は、知識編・基礎編を省いてご受講も可能です。
ミニPOS(三越伊勢丹の小型レジ)研修
ミニPOSとは、三越伊勢丹でお会計承りの時に使用するクレジットカード専用の小型の端末です。
ミニPOS操作のスキルを身に付けると、お客さまとの対応も安心してスムーズに出来ます。
