
お店にお客さまが来店されたら、「いらっしゃいませ。こんにちは!」と笑顔でお迎えします。
そして、最初のお声がけ。 接客では、このファーストアプローチが重要とされているのです。
今回は、ファーストアプローチに欠かせないコツと声かけの例をいくつかご紹介したいと思います。

アクセサリーは、女性のファッションをさらにおしゃれに仕上げるアイテム。
そのアクセサリーを取り扱う販売員は、落ち着いた雰囲気で接客するイメージがありますが、実際にはどのようなスキルが必要なのでしょうか。
今回は、アクセサリー販売員が身につけておくべき接客スキルをご紹介していきます。

アパレル販売員のおもな業務といえば、来店されるお客さまへの接客対応ですよね。
では、スムーズな接客対応にはどのようなスキルが必要なのでしょうか。
今回は、売れるアパレル販売員になるために求められるスキルについて、わかりやすく解説していきます。

「おしゃれな服で働きたい」「おしゃれな仕事場で働きたい」
最近耳にすることが多いと思います。そこで流行を先取りできる、おしゃれでファッショナブルな仕事のなかから、その一部をご紹介します。

百貨店や販売・接客のお仕事に興味がある方へ。 「面接で緊張してしまう」「敬語がちょっと不安…」そんな方も多いのではないでしょうか。 今日は、面接で好印象を残すための敬語のポイントや、つい間違えやすい言葉づかいについて、やさしくご紹介します

百貨店の雑貨販売の仕事をやさしく紹介。婦人・紳士・生活・インテリアなど扱うジャンル、1日の流れ、接客のポイント、やりがいやキャリア例まで丁寧に解説します。

「勤めるなら福利厚生がしっかりとした会社が良い」ということは、年長者から就職する者へのアドバイスとして一般的です。でも、なぜ福利厚生が大事なのでしょうか。そもそも福利厚生とは、なにを指すのでしょうか。ここでは、知っておかないと後悔する福利厚生の意味やその種類をご紹介します。

海外から日本を訪れるお客さまが増え、売り場やご案内の場面でも外国語が活躍するシーンがぐっと広がりました。ここでは、語学を活かして働きたい方に向けて、どんな言語が求められているのか、どんな仕事・場所で力を発揮しやすいのかを、やさしくご紹介します。

百貨店の仕事には、インフォメーションスタッフという職があります。インフォメーションスタッフと言えば、ステキな制服に身を包み笑顔でお客さまに接している華やかなイメージを持つ人も多いのではないでしょうか。ここではインフォメーションスタッフの仕事内容についてご説明します。

貨店の催事場スタッフとは?仕事内容・応募ポイント・働くメリットを紹介。短期集中で稼ぎたい方や接客スキルを磨きたい方におすすめの催事バイト情報です

就職(転職)活動で避けては通れないのが面接です。面接では自己アピールが採否の鍵を握っていると言っても過言ではありません。そこで今回は面接の自己アピールで好印象を得るためのポイントをご紹介したいと思います。

接客業は求人が多い職種の一つです。そこで今回は接客業につく際に必要な接客マナーについてご案内します。

「人は見かけではない」とは言うけれど、人事担当者はもちろん履歴書の写真をチェックします。履歴書の内容がまったく同じ人が2人いて、どちらか1人しか採用できないとしたら、写真の印象が良い人を選ぶこともあるかもしれません。履歴書の写真というのはそれほど重要だということを理解しておきましょう。そこで今回は、人事担当者に好印象を与える履歴書の写真の撮り方について、そのコツを詳しく説明していきます。

事務職は、オフィスワークの中でも多くの人が目指す人気職種です。しかし「事務」とひとことで言っても、役割や仕事内容、求められるスキルは年々多様化しています。今回は事務職の中でも代表的な5つの種類について、その仕事内容をご紹介したいと思います。

暑い日が続く夏 。通勤などで汗をかいて体がベタベタして不快に感じる場面も多いのではないでしょうか。
そんなときこそ見た目は涼し気に、清潔感をもって過ごしたいものです。今回は暑い夏だからこそ大切にしたい「職場での清潔感」のポイントを考えていきます。

雨の日はジメジメしていたり、服や靴下が濡れたりすると、通勤が憂鬱になりますよね。特に梅雨の時期は連日の雨や曇りで気分も下がってしまいます。
今回は憂鬱な雨の日の出勤を、少しでも楽しくする方法を考えていきましょう。

新年度も始まり、新しい生活にも慣れてくる5月。任される仕事が増えてくるとその分プレッシャーを感じてしまったり、うっかりミスをしてしまったりすることも出てきます。またうっとうしい梅雨も近づいてきて、なんとなく気分も下向きに・・・そんなネガティブな気持ちをポジティブに切り替えて、前向きにお仕事を乗り越えていく方法を考えていきます。

新年度もはじまり、新しい気持ちで仕事に励んでいらっしゃる方も多いことと思います。その中で、進学や就職のタイミングで、この4月から一人暮らしを始めたという方も多いのではないでしょうか。今回は初めての一人暮らしで感じやすい不安を解消していきます。
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